1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que:
- Titular: Alkeia Psicología
- Email: alkeiapsicologia@gmail.com
- Teléfono: +34 624 028 529
2. Finalidad del tratamiento de los datos
En Alkeia Psicología tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información realizadas a través de formularios de contacto
- Gestionar la reserva de citas y la relación profesional
- Prestar servicios de atención psicológica
- Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- El consentimiento del interesado al contactar o solicitar información
- La ejecución de un contrato en caso de iniciar un proceso terapéutico
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras se mantenga la relación profesional
- Durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales
- Hasta que se solicite su supresión por parte del interesado
5. Destinatarios de los datos
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
En caso de utilizar herramientas externas (email, hosting, plataformas de reserva), estas actuarán como encargados del tratamiento, garantizando el cumplimiento del RGPD.
6. Derechos del usuario
Como usuario tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Oponerte al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de tus datos
Puedes ejercer estos derechos enviando un email a:
alkeiapsicologia@gmail.com
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Confidencialidad y seguridad
En Alkeia Psicología tratamos tus datos con la máxima confidencialidad y aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar su seguridad.
Dado el carácter sensible de los datos relacionados con la salud, se adoptan medidas reforzadas de protección.
8. Datos especialmente protegidos
En caso de iniciar un proceso terapéutico, se podrán tratar datos relacionados con la salud, considerados categorías especiales de datos.
Estos datos serán tratados exclusivamente con fines profesionales y bajo estricta confidencialidad.
9. Procedencia de los datos
Los datos personales que tratamos proceden directamente del propio interesado a través de:
- Formularios de contacto
- Email o teléfono
- Sesiones terapéuticas
10. Cambios en la política de privacidad
Alkeia Psicología se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.
En Alkeia Psicología ofrecemos terapia de pareja en Pamplona y terapia de pareja online, creando un espacio seguro donde ambos podáis expresar cómo os sentís, mejorar la comunicación y afrontar los conflictos de forma saludable.
Trabajamos con dificultades como problemas de comunicación, discusiones frecuentes, distanciamiento emocional, crisis de confianza, celos, dependencia emocional o procesos de ruptura. Nuestro objetivo es ayudaros a reconstruir el vínculo y encontrar nuevas formas de relacionaros.
Mejora de la comunicación
En nuestra terapia de pareja en Pamplona y online os ayudamos a mejorar la comunicación, aprender a expresar emociones y necesidades, y encontrar nuevas formas de dialogar desde el respeto, la escucha mutua y la empatía.
Resolución de conflictos
Trabajamos en la gestión de discusiones frecuentes, desacuerdos y conflictos que afectan a la relación, ayudándoos a identificar patrones que generan malestar y a construir soluciones conjuntas, duraderas y saludables para ambos.
Recuperación de la confianza
La terapia de pareja online y presencial puede ser clave para reconstruir la confianza tras situaciones de crisis, distanciamiento emocional, celos o infidelidad, favoreciendo un proceso de reparación, comprensión mutua y crecimiento compartido.
Fortalecimiento del vínculo
Nuestro objetivo es ayudaros a reforzar el vínculo afectivo, recuperar la conexión emocional y construir una relación más sana, estable y alineada con vuestros valores, necesidades y objetivos de futuro en común.
Psicóloga online especializada en bienestar emocional, pareja, sexualidad y relaciones. Terapia online y presencial.